praleisti iki pagrindinio teksto

Įvykus klaidai

Jei klaida įvyksta spausdinant, pvz., jei baigiasi arba įstringa popierius, automatiškai pateikiamas trikčių diagnostiko pranešimas. Imkitės reikiamų veiksmų, nurodytų pranešime.

Įvykus klaidai kompiuterio ekrane rodomas pranešimas, o LCD ekrane – klaidos kodas. Rodomas kai kurių klaidų palaikymo kodas (klaidos numeris).

Kai palaikymo kodas ir pranešimas rodomi kompiuterio ekrane („Windows“):

Kai spausdintuvo LCD rodomas klaidos kodas:

  • Užsidega lemputė Įspėjimas (Alarm) ir rodomas klaidos kodas.

  • Pakaitomis mirksi lemputė Įjungti (ON) ir lemputė Įspėjimas (Alarm) ir rodomas klaidos kodas.

Klaidos kodai rodomi LCD ekrane vienas po kito.

Jeigu klaidos kodas yra „E03“:

Patikrinkite LCD ekrane rodomą klaidos kodą ir jį atitinkantį palaikymo kodą. Išsamios informacijos rasite toliau pateiktoje lentelėje.

Klaidos kodas

Palaikymo kodas

Priežastis

Veiksmas

E02

1000

3442

3443

3444

3445

Spausdintuve baigėsi popierius.

Jei atliekate neautomatinį dvipusį spausdinimą, išspausdinta viena popieriaus pusė.

  • Jeigu spausdintuve baigėsi popierius:

  • Jei atliekate neautomatinį dvipusį spausdinimą:

    Vykdydami kompiuterio ekrane pateiktas instrukcijas pasiruoškite spausdinti ant kitos pusės.

E03

1203

1300

Spausdinant atidarytas dangtis.

Įstrigo iš galinio dėklo tiekiamas popierius.

  • Jeigu atidarytas dangtis:

  • Jeigu užstrigo popierius:

E04

168A

Kasetė FINE neįdėta.

E05

1401

1403

1430

1485

Nepavyksta atpažinti rašalo kasetės.

Patikrinkite toliau nurodytus dalykus.

  • ar kairėje pusėje tinkamai įdėta spalvota kasetė FINE
  • ar dešinėje pusėje tinkamai įdėta nespalvota kasetė FINE
  • Kiekvienos kasetės FINE modelio nr.

Jei problemos vis tiek nepavyksta išspręsti, pakeiskite kasetę FINE nauja.

E08

1700

1701

1712

1713

1714

1715

Rašalo kaupyklė beveik pilna.

E09

1890

Galbūt ant kasetės FINE laikiklio liko siuntimo juostelės ar apsauginės medžiagos.

E11

4102

4103

Taikant dabartinius spausdinimo parametrus nespausdinama.

E12

4100

Nurodytų duomenų spausdinti negalima.

E13

1686

Gali būti, kad pasibaigė rašalas.

E14

1684

Nepavyksta atpažinti rašalo kasetės.

E15

1682

Nepavyksta atpažinti kasetės FINE.

E16

1688

Pasibaigė rašalas.

E23

3446

IP adresas nesuderinamas su potinklio kauke.

E31

–

Nepavyko atlikti „Wi-Fi“ sąrankos.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Jei sąranką atliekate naudodami „WPS“:

  1. Patikrinkite saugos parametrus ir atlikite sąranką dar kartą.

  2. Atlikite sąranką naudodami kitą sąrankos būdą.

E32

–

Atliekant sąranką nepavyksta rasti belaidžio maršruto parinktuvo.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Dar kartą atlikite Wi-Fi sąranką.

E33

–

Nepavyksta prisijungti, nes prie spausdintuvo jungiasi keli belaidžiai maršruto parinktuvai.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Po kurio laiko (apie 2 min.) dar kartą atlikite Wi-Fi sąranką.

Jei atlikus tai, kas nurodyta pirmiau, problemos išspręsti nepavyksta, žr. su belaidžiu maršruto parinktuvu pateiktą instrukciją.

E34

3440

Nepavyko atlikti paprasto belaidžio prisijungimo.

E36

3441

Nepavyko atlikti paprasto belaidžio prisijungimo.

E37

–

Nepavyko atlikti „Wi-Fi“ sąrankos.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Išjunkite belaidį maršruto parinktuvą ir vėl jį įjunkite; tada dar kartą atlikite sąranką.

Jei atlikus tai, kas nurodyta pirmiau, problemos išspręsti nepavyksta, žr. su belaidžiu maršruto parinktuvu pateiktą instrukciją ir patikrinkite parametrus.

E38

–

Nepavyksta prisijungti prie belaidžio maršruto parinktuvo.

Nepavyksta pakeisti LAN parametrų.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Patikrinkite toliau nurodytus dalykus.

  • ar įjungta spausdintuvo Wi-Fi ryšio funkcija
  • Ar pasirinkote tinkamą belaidį maršruto parinktuvą, prie kurio jungiamasi
  • ar įvestas teisingas slaptažodis
  • ar nurodytas tinkamas tinklo pavadinimas (SSID)

Patikrinę tai, kas nurodyta pirmiau, išjunkite belaidį maršruto parinktuvą ir vėl jį įjunkite.

Naudojant LAN ryšį LAN parametrų keisti negalima. Pakeiskite juos, kai nenaudojate LAN ryšio.

E39

495A

Veikiant Wi-Fi ryšiui arba perėjus į budėjimo režimą įvyko klaida.

E45

–

Nepavyksta prisijungti prie tinklo.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Patikrinkite LAN ryšį ir tinklo parametrus.

Ryšys gali atsirasti po kurio laiko.

E46

–

Nepavyksta prisijungti prie interneto.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Patikrinkite belaidžio maršruto parinktuvo parametrus.

E47

–

Nepavyksta prisijungti prie serverio.

Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Jeigu naudojate „Google Cloud Print“, gali būti, kad jūsų spausdintuvas neužregistruotas. Įsitikinkite, kad jūsų spausdintuvas užregistruotas.

E48

–

Nepavyksta prisijungti prie serverio.

Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

E49

–

Nepavyko prisijungti prie interneto, nes ruošiamas tinklo ryšys.

Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

E50

–

Nepavyko gauti turinio.

Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

E51

–

Nepavyksta prisijungti prie serverio.

Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

E52

–

Nepavyko užregistruoti spausdintuvo „Google Cloud Print“, nes baigėsi laikas.

Norėdami pašalinti klaidą ir po kurio laiko vėl atlikti veiksmus, paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

E53

–

Panaikinama tik užregistruota spausdintuvo informacija, nes nepavyksta prijungti „Google Cloud Print“.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Panaikinkite užregistruotą „Google Cloud Print“ informaciją iš savo kompiuterio arba išmaniojo telefono.

E54

–

Panaikinama tik užregistruota spausdintuvo informacija, nes nepavyksta prijungti „IJ Cloud Printing Center“.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Panaikinkite užregistruotą „IJ Cloud Printing Center“ informaciją iš savo kompiuterio arba išmaniojo telefono.

E55

–

Spausdintuvas jau užregistruotas „IJ Cloud Printing Center“.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Panaikinkite užregistruotą „IJ Cloud Printing Center“ informaciją ir dar kartą užregistruokite spausdintuvą.

E56

–

Interneto paslauga jūsų regione neteikiama.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Norėdami sužinoti, kur interneto paslauga teikiama, kreipkitės į paslaugų teikėją.

E57

2900

Nepavyko nuskaityti spausdinimo galvutės lygiuotės lapo.

E58

–

Bandoma kopijuoti neužregistravus popieriaus formato.

Užregistruokite popieriaus formatą ir pradėkite kopijuoti.

Norėdami atšaukti kopijavimo užduotį, paspauskite mygtuką Stop.

E59

2114

Spausdintuvo tvarkyklės popieriaus formato parametrai nesutampa su tais, kurie užregistruoti spausdintuve.

E61

3412

Nepavyko nuskaityti dokumento originalo.

E62

–

Atliekant nuskaitymą įvyko netikėta klaida.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Pakeiskite parametrus ir dar kartą atlikite veiksmus.

E63

–

Pasiektas maksimalus galimų įrašyti puslapių skaičius.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK).

Į vieną failą daugiau puslapių įrašyti nebegalima.

Kitus puslapius įrašykite į kitą failą.

E64

–

Nepavyko nuskaityti dokumento originalo.

Originalas padėtas ne ant ekspozicinio stiklo arba originalo negalima nuskaityti.

Paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą, ir patikrinkite tai, kas nurodyta toliau.

  • Įsitikinkite, kad ant ekspozicinio stiklo padėtas originalus dokumentas.
  • Įsitikinkite, kad originalus dokumentas padėtas tinkamoje vietoje ir tinkama kryptimi.

Patikrinę tai, kas nurodyta pirmiau, atlikite veiksmus dar kartą.

E65

–

Nepavyko įrašyti nuskaitytų duomenų, nes spausdintuvo atmintis pilna.

Norėdami pašalinti klaidą paspauskite spausdintuvo mygtuką Gerai (OK). Ir tada imkitės toliau nurodytų priemonių.

  • Sumažinkite raišką ir iš naujo nuskaitykite originalą.
  • Sumažinkite vienu metu nuskaitomo originalo kiekį.

P02

5100

Įvyko spausdintuvo klaida.

P03

6000

Įvyko spausdintuvo klaida.

P07

5B00

5B01

5B12

5B13

5B14

5B15

Įvyko spausdintuvo klaida.

P08

P09

P20

P22

P26

P27

P28

P29

5011

5012

5050

5200

5205

5206

6500

6800

6801

6900

6901

6902

6910

6911

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Įvyko spausdintuvo klaida.

Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo kabelį.

Vėl prijunkite maitinimo kabelį prie spausdintuvo ir jį įjunkite.

Jei taip problemos išspręsti nepavyksta, kreipkitės į artimiausią „Canon“ techninės priežiūros atstovybę dėl remonto.

P10

B202

B203

B204

B205

Įvyko klaida, dėl kurios teks remontuoti.

Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo kabelį.

Kreipkitės į artimiausią „Canon“ techninės priežiūros atstovybę dėl remonto.

Išsamios informacijos, kaip šalinti klaidas, kurioms įvykus rodomas palaikymo kodas, žr. Klaidų palaikymo kodų sąrašas.

Išsamios informacijos, kaip šalinti klaidas, kurioms įvykus palaikymo kodai nerodomi, ieškokite skyriuje Rodomas pranešimas (palaikymo kodas).